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    48小時賠付111萬 太平人壽再創(chuàng)理賠速度

    48小時賠付111萬 太平人壽再創(chuàng)理賠速度

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    難以置信!111余萬元,僅用48余小時完成賠付,太平人壽深圳分公司又一次創(chuàng)造理賠時效記錄。

    難以置信!111余萬元,僅用48余小時完成賠付,太平人壽深圳分公司又一次創(chuàng)造理賠時效記錄。

    席先生于2011年5月21通過銀險渠道購買了如意三號保險產品,保額104萬。2016年4月30日席先生因“肺癌晚期”在醫(yī)院醫(yī)治無效身故。分公司理賠人員在接到報案后立即開啟前置理賠、調查服務,在申請理賠前幫助客戶家屬收集資料,同時前往醫(yī)院調查核實。2016年5月13日,在席先生的家屬向深圳分公司提出身故保險金理賠申請后的48小時內,經過一系列審核,最終確定席先生此次出險符合保險責任范圍,太平人壽賠付身故保險金111萬元。

    據(jù)了解,111余萬元的理賠案件,在行業(yè)內一般情況下最快也要一周左右的審核時間,像本案這樣48小時完成賠付的實屬罕見。據(jù)太平人壽深圳分公司相關負責人介紹,在本次理賠案件中,太平人壽的前置調查服務由被動服務轉變?yōu)橹鲃臃眨蠓s減后續(xù)調查審核所需的時間,是本案快速理賠的關鍵因素。(通訊員 胡孟春)

    [責任編輯:周濤]