環(huán)衛(wèi)工：擔(dān)心扣工資便上門解釋

張發(fā)華說，市民在“美麗深圳”公眾號上投訴，投訴內(nèi)容會交由片區(qū)具體負責(zé)的單位進行處理，例如環(huán)衛(wèi)公司。而蔡某國實際上是代表環(huán)衛(wèi)公司上門進行解釋的。

那么，視頻中出現(xiàn)的環(huán)衛(wèi)工人劉女士等人又是如何知道黃女士家庭住址的呢？隨后，記者找到了劉女士。劉女士表示，黃小姐自己說了哪個小區(qū)，后來他們又從物管口中問到了詳細答案，她沒想到會嚇到黃小姐。

執(zhí)法隊：確實存在不規(guī)范

對當(dāng)事人批評教育

西麗執(zhí)法隊方面表示，無論是蔡某國自稱執(zhí)法隊工作人員，還是被投訴對象直接上門找市民，這樣的行為都明顯不符合規(guī)范。另外，對于市民投訴環(huán)境衛(wèi)生的問題，他們也正在想辦法進行改進，并同時征詢附近商戶居民和物管的意見。

第一現(xiàn)場、壹深圳客戶端記者：方應(yīng)彬、何幸達

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