見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)2020年4月5日訊（見圳客戶端、深圳新聞網(wǎng)記者唐娜 通訊員 高馳）新冠肺炎疫情席卷全球，口岸疫情防控責任重大。作為全國海關(guān)系統(tǒng)人數(shù)最多的直屬海關(guān)，深圳海關(guān)面臨的出入境疫情防控壓力巨大。為了更加有效提升口岸疫情防控工作的專業(yè)化水平，增強干部職工自我防護意識和防護能力，深圳海關(guān)把疫情防控知識教育培訓作為一項重點工作，根據(jù)實際需要不斷完善課程內(nèi)容，千方百計加強教育培訓，提升每一位干部職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體戰(zhàn)斗力，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。截至目前，深圳海關(guān)已舉辦疫情防控培訓990期、崗前培訓近1500期、應(yīng)急演練培訓128期。

“內(nèi)網(wǎng)＋外網(wǎng)”同步課程

“要與疫情傳播賽跑，讓培訓跑在疫情的前頭。第一時間收集各類新冠肺炎的知識點，豐富培訓和自學教材，確保干部職工掌握疫情防控技能?！?/p>

為了擰緊干部職工的安全閥，掃除疫情防控盲區(qū)，大年初一，深圳海關(guān)教育處便立刻行動了起來，迅速制定培訓方案，多措并舉打造疫情防控在線課堂。一方面，在內(nèi)網(wǎng)e課堂平臺及辦公平臺開設(shè)疫情防控培訓專欄，全方位匯集疫情防控工作、操作指引，形成課程資料庫；另一方面，組織全體干部職工通過“釘釘”學習平臺進行“新冠肺炎疫情防控專題培訓”課程學習。與此同時，教育處還制作了“疫情防控知識手冊”，開展疫情防控知識每日推送，強化工作人員“碎片化”靈活學習，真正實現(xiàn)online＋offline，O2O定點高效傳輸疫情防控知識，進一步提高現(xiàn)場工作人員規(guī)范操作能力。

“線上＋線下”同頻共振

深圳海關(guān)各口岸人流量大，口岸一線倒班頻率高，如何有效通過“線上＋線下”培訓解決工學矛盾，如何通過實操學習提升現(xiàn)場工作人員個人防護，這些都是教育培訓工作需要考慮和解決的問題。

“建立業(yè)務(wù)職能部門、隸屬單位、基層科室三級聯(lián)動培訓機制，統(tǒng)籌全關(guān)疫情防控培訓安排，加大溝通協(xié)調(diào)和培訓資源共享，上下聯(lián)動形成合力，確保疫情防控培訓扎實有效?！?/p>

深圳海關(guān)教育處激活基層培訓神經(jīng)末梢，以科室為網(wǎng)格化單位，加強崗前疫情防控知識講解，不斷熟悉新冠病毒肺炎特征；針對現(xiàn)場實操性強的內(nèi)容，結(jié)合倒班科室上崗情況，利用班前班后時間“點對點”開展現(xiàn)場實操精準輔導，提升人員業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處置能力。

“理論＋實際”同向發(fā)力

眾“智”成城，戰(zhàn)“疫”有才。在疫情防控培訓中，教育處積極挖掘?qū)I(yè)人才組成兼職教師隊伍，在已有理論課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際需求有針對性地開展教育培訓。

為適應(yīng)全球疫情形勢變化，迅速制定再培訓方案，動態(tài)調(diào)整培訓學習內(nèi)容，明確“提高現(xiàn)場檢出率，嚴防疫情輸入輸出；規(guī)范現(xiàn)場業(yè)務(wù)操作流程，確保制度嚴格執(zhí)行；提升一線工作人員個人防護，確保干部隊伍自身安全”等培訓主題，組織各級衛(wèi)生檢疫兼職教師開展疫情培訓授課和在線解答，指導一線人員及時掌握最新防控措施、作業(yè)流程，精準識別高風險入境人員。

針對干部職工可能面臨的心理壓力，深圳海關(guān)邀請了心理學專業(yè)博士錄制《理性思考、培養(yǎng)積極心態(tài)》等課程，并通過開通“直播授課”、開通“心理援助電話專線”等形式實為干部職工答疑解惑、排遣壓力。

保健中心專家更是下沉到一線，現(xiàn)場示范口岸現(xiàn)場基本工作流程、口岸樣本采集、衛(wèi)生防護、生物安全、消毒和污物處置等，為口岸科學防控疫情提供專業(yè)指導。

為守護國門防線，每個深圳海關(guān)人都在孜孜不倦培訓學習中增強戰(zhàn)“疫”本領(lǐng)，用忠誠履職詮釋了國門衛(wèi)士的初心和使命。