深圳新聞網(wǎng)2025年6月17日訊（記者 唐麗玲）57歲的王翠翠（化名）坐在病床前，手里緊緊地攥著檢查報告，眉頭緊鎖。她在被確診為卵巢惡性腫瘤時，手術、化療、靶向治療的高昂費用一度曾讓她幾近崩潰。但現(xiàn)在的她多了一絲釋然：“醫(yī)生告訴我，這次住院的費用可以直接扣掉‘深圳惠民?！瘓箐N的部分，不用再東拼西湊墊錢了?！?/span>
王翠翠的經(jīng)歷是“深圳惠民?！北姸鄥⒈；颊叩目s影之一。2023年，首次發(fā)布的“深圳惠民保”推出一站式結(jié)算服務，通過打通深圳醫(yī)保、醫(yī)院與商保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)“出院即報銷”。該服務不僅減輕了群眾墊資壓力，更讓看病報銷從“跑斷腿”變成“零跑動”。
從“墊資難”到“免墊付”，“深圳惠民?！逼平狻袄碣r難”
王翠翠的醫(yī)療賬本，記錄著深圳普通家庭的辛酸與希望。2024年，她的治療總費用超過121萬元。為了湊錢，她盤算著抵押房子，向親戚朋友借錢。“也有朋友提醒我買保險，但當時能買的產(chǎn)品不多，另外，即使買上了，想想理賠要交各種單據(jù)也覺得很麻煩?！彼嘈χf。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2023年。在深圳市醫(yī)療保障局、深圳市地方金融管理局、國家金融監(jiān)督管理總局深圳監(jiān)管局的共同指導下，“深圳惠民保”首次推出，由中國人壽等商業(yè)保險機構(gòu)進行承保?！吧钲诨菝癖！眳⒈l件寬松，不限年齡、職業(yè)和健康狀況，只要有深圳醫(yī)保即可參保，今年還納入了擁有深圳戶籍的異地醫(yī)保人群。
王翠翠透露，“在經(jīng)過深圳醫(yī)保報銷后，‘深圳惠民保’又賠付了60多萬元。不用借錢，不用跑腿，特別方便。”她說話時眼神里也流露出對新生活的期盼。
科技賦能即時結(jié)算，讓數(shù)據(jù)跑腿代替群眾跑腿
醫(yī)療改革的終極目標，不是單一的數(shù)據(jù)增長，而是通過技術賦能減少程序性痛苦，通過制度設計筑牢民生底線。截至2025年6月6日，“深圳惠民?！崩塾嫗?2萬人次提供一站式結(jié)算服務，占比達99％，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
參加了2024年度“深圳惠民?！钡耐踅ㄜ姡ɑ┰谥猩侥翅t(yī)院接受腹膜后腫瘤治療時，同樣享受了“深圳惠民?！笔?nèi)異地一站式結(jié)算服務，總治療費用407180．72元，惠民保理賠了202969．87元。
“過去報銷要提交身份證明、病歷、發(fā)票等材料，現(xiàn)在這些全由系統(tǒng)自動抓取?！薄吧钲诨菝癖！背斜C構(gòu)負責人介紹，通過數(shù)據(jù)處理技術，醫(yī)院、醫(yī)保、商保三方實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時核驗，杜絕虛假理賠；AI算法自動匹配報銷規(guī)則，將傳統(tǒng)商保冗長的理賠流程壓縮到“即時結(jié)算”。
“兜底保障”有溫度，超400萬保障 月底截止參保
在深圳市某三級醫(yī)院治療肝細胞癌的醫(yī)療救助對象馮永華（化名）算了一筆賬：上次住院期間的醫(yī)療費用共計213500．95元，經(jīng)深圳醫(yī)保報銷后，“深圳惠民?！辟r付62640．92元。“像我這樣的情況，以前覺得商業(yè)保險是奢侈品，現(xiàn)在88元的‘深圳惠民?！罡吣鼙?00萬元，政府還全額資助我們參保。”
這種“普惠性”正是“深圳惠民?！钡脑O計核心。深圳市醫(yī)保局副局長單友亮在今年的“深圳惠民?！鄙暇€發(fā)布會上表示：“‘深圳惠民?！龅健畱１M保、應資助盡資助’，有效防范化解群眾因病致貧返貧風險，兜牢兜準兜好民生保障底線?！?其后，針對本市醫(yī)療救助對象、戶籍殘疾居民、困難職工、優(yōu)撫對象等特殊困難群體，由相關政府職能部門統(tǒng)一進行資助參保。
值得注意的是，2025年度“深圳惠民保”正處于集中參保期，參保月底截止。正常參加并繳納深圳醫(yī)保的人員，以及異地醫(yī)保的深圳戶籍人員均可參保。參保人可通過多種便捷渠道進行參保繳費，如關注官方指定參保平臺“深圳惠民?！蔽⑿殴娞?，或通過“深圳醫(yī)保”“微?！蔽⑿殴娞?、“支付寶”“云閃付”“i 深圳”“交通銀行”“粵省事”APP 及“粵省事”小程序等，也可前往線下服務窗口咨詢辦理。請廣大市民及時辦理，錯過將無法補交。
（供參考）圖為參保人住院結(jié)算單示意圖，紅框處為“深圳惠民?！崩碣r