讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2021年7月7日訊 （記者 田志強）近年來，預(yù)付式消費維權(quán)問題屢見不鮮。消費者在健身房辦卡最擔心的風險大概是健身卡還沒消費完健身房就倒閉了……辦了卡，不僅不能消費還不能退費！這不僅使消費者的合法權(quán)益難以得到保障，而且也給社會造成了惡劣的影響！
去年5月，由深圳消委會支持消費者對深圳市天焱健身管理有限公司（以下簡稱“天焱健身公司”）提起訴訟一案就是其中一個典型案例。
近日，深圳市消委會支持消費者起訴的天焱健身公司案件，天焱健身公司及其法定代表人已于2021年6月28日被限制消費。該案是深圳市消委會開展支持起訴工作以來，第七起經(jīng)營者及其法定代表人被限制消費的成功案例。
健身房收錢后“玩失蹤”市消委會支持消費者起訴
2020年初，深圳市消委會收到多宗消費投訴，稱天焱健身公司自收取培訓(xùn)費用后，無故停課并關(guān)門失聯(lián)，導(dǎo)致合法權(quán)益嚴重受損。
深圳市消委會接受消費者投訴立案后，調(diào)解員電話聯(lián)系天焱健身公司實際負責人，負責人拒絕接聽電話、拒絕調(diào)解。隨后，調(diào)解員到天焱健身俱樂部現(xiàn)場實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該天焱健身俱樂部已經(jīng)處于停業(yè)關(guān)門狀態(tài)，場內(nèi)空無一人，大門緊鎖。
2020年5月，深圳市消委會根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》賦予的工作職責，接受消費者的委托，并支持消費者對天焱健身公司提起訴訟。
2020年10月12日，天焱健身公司支持起訴案件于寶安區(qū)人民法院開庭審理。10月30日，消費者收到了天焱健身公司支持起訴案件的勝訴判決。判決生效后，天焱健身公司無正當理由拒不履行生效法律文書確定義務(wù)，深圳市消委會積極幫助消費者向法院申請強制執(zhí)行，最終天焱健身公司及其法定代表人被限制消費。
勝訴率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失89936.7元
2017年起，深圳市消委會共支持89名消費者對40家不良商家提起訴訟，其中，3宗案件調(diào)解成功，11宗案件勝訴判決，5宗案件申報債權(quán)，2宗案件等待判決，19宗案件提交立案申請，勝訴率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失89936.7元。11宗勝訴案件中，已有7宗案件的商家被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單。
接下來，深圳市消委會將繼續(xù)運用支持起訴的法律利器，為消費者依法維權(quán)提供堅強后盾！
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