投訴對象：深圳市羅湖區(qū)開心玩樂兒童樂園

投訴來源：深圳市消費者委員會  

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在該游樂場購買兒童樂園次卡，商家在未告知消費者的情況下停止?fàn)I業(yè)，消費者剩余次卡未退款，無法聯(lián)系到商家協(xié)商退款。羅湖區(qū)消委會工作人員現(xiàn)場調(diào)查，該商家已停止?fàn)I業(yè)。訴求：退款。

市消委會近一周接到消費者對該公司投訴15宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>