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  1. 當前位置: 深圳新聞網(wǎng)首頁>2019年“3·15”專題>消費投訴>

    香港啟言英語(百花校區(qū)):商家攜款“玩消失”百呼不應

    香港啟言英語(百花校區(qū)):商家攜款“玩消失”百呼不應

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    人工智能朗讀:

    多名消費者反映,在商家處報名英語培訓課程,年后至今商家始終未復工,商家營業(yè)地址因拖欠租金已暫停營業(yè),多次聯(lián)系商家無果,消費者剩余課時費未退,訴求:退款。

     投訴對象:深圳天輔洺門文化發(fā)展有限公司

    投訴來源:福田區(qū)消費者委員會 

    消費者要求:退款

    投訴內(nèi)容:(以下為投訴人訴稱)

    多名消費者反映,在商家處報名英語培訓課程,年后至今商家始終未復工,商家營業(yè)地址因拖欠租金已暫停營業(yè),多次聯(lián)系商家無果,消費者剩余課時費未退,訴求:退款。

    福田區(qū)消委會接到投訴后多次致電商家負責人,均無法聯(lián)系到商家,于2020年7月9日前往商家經(jīng)營地址核實,商家已停止營業(yè)。

    福田區(qū)消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴54宗。

     

    (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載?。?/span>


    [責任編輯:吳艷]